よくある質問

注文した写真はどれくらいでできますか?

【学校受け取りの場合】…受付期間終了後、約1週間
【メール便の場合】…受付期間終了後、日曜、祝日を除く5営業日で発送

お支払い方法はどうなりますか?

【学校受け取りの場合】…注文確定メールを印刷し、ご注文時に合計金額と合わせてお持ちください。

【後払い(コンビニ・郵便局・銀行)の場合】…商品到着後、ネットプロテクションズより別途請求書が届きます。「コンビニ」「郵便局」「銀行」でお支払いください。
発送料10080円と後払い手数料200円をご負担ください。

NP後払い
○後払い方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:200
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

期間を過ぎてからの注文、焼き増しはできますか?

プライバシー保護のため、期間を過ぎてからのご注文、焼き増しはできません。
受付期間中であれば何度でもご注文は可能です。

注文完了のメールが届きません。

NTTdocomo様や携帯のアドレスでのご登録はフィルタリングの機能の為、mailが届かないようになっております。
携帯電話各社のHPをご覧になりドメイン指定の解除・ご登録をお願いします。
ブロックされてしまったものは再度送られませんのでお問い合わせにてご連絡下さい。

Yahoo、Hotmail、Gmailなどフリーメールアドレスの場合、迷惑メールとして扱われていることがあります。届かない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、これらのWebメールをOutlook Express、Windows Mail、Windows Live Mailなどのメールソフトで受信している場合、Webページでも迷惑メールフォルダをご確認ください。

注文の変更、キャンセルはできますか?

ご注文確認のメールにご注文の変更、キャンセル用のURLが記載されております。そちらから変更、キャンセルが可能です。変更・キャンセルは案内状に記載されている期限までにお願いいたします。

このシステムを利用したいのですが・・・。

ありがとうございます。
大塚カラーまでお問合せください。 TEL/0289-76-1016 info@o-color.com